Índice
1. Introdução e Enquadramento Legal
A presente Política explica como a Socomando Automatismos, Lda (“nós”, “nosso”) utiliza cookies e tecnologias similares no website socomando.pt.
Cumprimos o RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei 41/2004, na redação vigente, relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas.
Esta Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade e os Termos e Condições.
2. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem funcionalidades (ex.: manter sessão, lembrar preferências) e ajudam-nos a compreender o uso do site.
Utilizamos também tecnologias similares, como pixels e local storage, para fins equivalentes.
3. Tipos de cookies que usamos
- Estritamente necessários – essenciais ao funcionamento do site (ex.: segurança, balanceamento, consentimento). Não carecem de consentimento.
- Funcionais – melhoram a experiência (ex.: lembrar preferências). Dependem do seu consentimento.
- Medição/Analítica – ajudam a medir visitas, desempenho e erros. Dependem do seu consentimento.
- Marketing – usados para remarketing e publicidade personalizada. Dependem do seu consentimento.
4. Lista exemplificativa de cookies
Nota: a lista abaixo é indicativa e pode variar consoante as suas escolhas no painel de preferências e integrações ativas (ex.: Google, Meta, HubSpot). O seu browser pode mostrar o conjunto exato instalado.
4.1. Cookies estritamente necessários
| Nome | Finalidade | Origem | Duração |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Guarda a escolha de consentimento de cookies. | Primeira parte | 6–12 meses |
| cf_clearance / __cf_bm | Proteção e performance (Cloudflare, se aplicável). | Terceiros | 30 min – 1 ano |
| wordpress_*, wp-settings-* | Autenticação/admin (apenas para utilizadores com login). | Primeira parte | Sessão – 1 ano |
4.2. Cookies funcionais
| Nome | Finalidade | Origem | Duração |
|---|---|---|---|
| _hmpl / preferências_* | Guarda preferências de interface/idioma. | Primeira parte | 1–12 meses |
4.3. Cookies de medição/analítica
| Nome | Finalidade | Origem | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4: estatísticas de utilização. | 2 anos (padrão) | |
| __hssrc, __hssc, __hstc, hubspotutk | Analítica/CRM (HubSpot). | HubSpot | Sessão – 13 meses |
4.4. Cookies de marketing
| Nome | Finalidade | Origem | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel: personalização/remarketing. | Meta | 3 meses |
| _gcl_au | Google Ads: conversões/remarketing. | 3 meses |
5. Base legal e gestão de consentimento
Para cookies estritamente necessários, o tratamento é indispensável para o funcionamento do site.
Para funcionais, analítica e marketing, a base legal é o consentimento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento no painel de preferências.
6. Como gerir/desativar cookies
Pode ajustar as categorias no nosso painel de preferências (botão acima). Se o painel não surgir, utilize as definições do navegador:
Ao bloquear certas categorias, algumas funcionalidades poderão ficar limitadas.
7. Prazos de conservação
Os prazos variam por categoria e fornecedor (ver tabelas). Cookies de sessão expiram ao fechar o navegador; cookies persistentes mantêm-se pelo período indicado ou até serem apagados.
8. Transferências e fornecedores terceiros
Alguns fornecedores (ex.: Google, Meta, HubSpot) podem tratar dados fora da UE/EEE. Procuramos assegurar garantias adequadas, como Standard Contractual Clauses. Recomendamos consultar as políticas dos fornecedores para mais detalhe.
9. Alterações à Política
Poderemos atualizar esta Política para refletir alterações legais ou técnicas. Verifique a data de atualização no topo desta página.
10. Contactos e Autoridade
Dúvidas? comercial@socomando.pt
Autoridade de controlo em Portugal: CNPD.